Alipay merupakan salah satu dompet digital terbesar di Tiongkok yang sangat luas penggunaannya. Tidak hanya digunakan untuk pembayaran di merchant offline, tetapi juga dimanfaatkan untuk belanja online di platform seperti Taobao, Tmall, dan 1688, hingga keperluan transfer antar pengguna.
Namun demikian, meskipun Alipay sangat populer di Tiongkok, pada kenyataannya pengguna dari Indonesia sering mengalami kesulitan saat ingin melakukan top up saldo. Hal ini disebabkan karena belum tersedianya metode pengisian saldo langsung menggunakan bank lokal Indonesia.
Oleh karena itu, bagi Anda pengguna Indonesia yang ingin mengisi saldo Alipay, berikut adalah panduan lengkap dan praktis yang dapat Anda ikuti.
1. Apa Itu Alipay dan Mengapa Perlu Top Up?
Pada dasarnya, Alipay (Zhifubao) adalah aplikasi pembayaran digital yang memungkinkan penggunanya melakukan berbagai transaksi, antara lain:
Belanja di marketplace Tiongkok seperti Taobao, 1688, dan Tmall
Pembayaran di merchant saat berwisata ke Tiongkok
Pembelian layanan digital
Transfer saldo antar sesama pengguna Alipay
Untuk dapat menggunakan sebagian besar layanan tersebut, tentu saja pengguna memerlukan saldo yang dikenal sebagai Alipay Balance. Sayangnya, bagi pengguna di luar Tiongkok, metode pengisian saldo ini cukup terbatas. Oleh sebab itu, diperlukan beberapa cara alternatif agar tetap bisa melakukan top up.
2. Apakah Pengguna Indonesia Bisa Top Up Alipay?
Jawabannya, ya, bisa. Meskipun demikian, hingga saat ini belum tersedia metode top up Alipay secara langsung menggunakan bank Indonesia. Namun begitu, pengguna Indonesia tetap memiliki beberapa opsi untuk menambah saldo, di antaranya:
Transfer dari teman atau kerabat yang memiliki akun bank Tiongkok
Menggunakan jasa top up Alipay resmi maupun non-resmi
Menautkan kartu internasional (khusus untuk pembayaran, bukan isi saldo)
Selanjutnya, masing-masing metode tersebut akan dibahas secara lebih rinci di bawah ini.
3. Cara Top Up Alipay untuk Pengguna Indonesia
A. Top Up via Penjual atau Marketplace (Paling Praktis)
Saat ini, untungnya, sudah banyak penyedia layanan top up Alipay di Indonesia. Umumnya, layanan ini bisa ditemukan di marketplace besar seperti:
Tokopedia
Shopee
Platform jasa titip atau jasa isi saldo Alipay
Adapun langkah-langkahnya, sebagai berikut:
Pertama, cari toko yang menyediakan layanan “Top Up Alipay”.
Kemudian, pilih nominal top up sesuai kebutuhan.
Setelah itu, berikan QR Code Payment Alipay (biasanya diminta oleh penjual).
Selanjutnya, lakukan pembayaran sesuai instruksi.
Terakhir, saldo Alipay akan masuk dalam waktu sekitar 1–10 menit.
Kelebihan metode ini:
✔ Proses cepat
✔ Sangat mudah
✔ Tidak perlu memiliki akun bank Tiongkok
Namun demikian, ada juga kekurangannya:
✘ Terdapat biaya admin
✘ Harus selektif memilih penjual yang terpercaya
B. Top Up via Transfer dari Teman yang Memiliki Bank Tiongkok
Selain itu, jika Anda memiliki teman, kerabat, atau rekan bisnis yang tinggal di Tiongkok, metode ini bisa menjadi pilihan terbaik. Pasalnya, mereka dapat mengirim saldo langsung ke akun Alipay Anda.
Syarat utama:
Akun Alipay harus sudah terverifikasi identitas (Real Name Verification)
Langkah-langkah transfer:
Buka aplikasi Alipay.
Pilih menu Me → QR Code.
Selanjutnya, minta teman Anda melakukan transfer ke QR tersebut.
Dengan cara ini, transaksi relatif aman dan tidak dikenakan biaya tambahan.
C. Menggunakan Kartu Kredit Visa/Mastercard (Bukan untuk Top Up)
Di sisi lain, Anda juga dapat menautkan kartu kredit internasional seperti Visa atau Mastercard ke akun Alipay. Namun perlu diperhatikan, metode ini tidak berfungsi untuk menambah saldo, melainkan hanya untuk pembayaran langsung.
Fungsinya antara lain:
Membayar hotel
Membayar aplikasi atau layanan tertentu
Transaksi di restoran tertentu
Cara menautkan kartu:
Masuk ke menu Me → Bank Cards.
Tambahkan kartu Visa atau Mastercard.
Masukkan detail kartu sesuai data yang diminta.
Dengan demikian, metode ini cocok jika Anda tidak memerlukan saldo, tetapi hanya ingin melakukan pembayaran langsung.
4. Tips Agar Top Up Alipay Aman dan Lancar
Agar proses top up berjalan tanpa kendala, sebaiknya Anda memperhatikan beberapa tips berikut:
Pastikan akun Alipay sudah lolos verifikasi identitas (KYC).
Gunakan jasa top up dengan rating dan ulasan tinggi.
Hindari penjual yang meminta akses login akun Anda.
Periksa kembali nama dan nomor Alipay sebelum transfer.
Selain itu, simpan selalu bukti transaksi sebagai antisipasi.

